Brussel·les s’ha convertit aquests dies en un espai estratègic per conèixer les noves tendències i oportunitats vinculades a la innovació pública europea, la transformació digital i la col·laboració publicoprivada.
En aquest context, Adtende participa a la Missió Brussel·les organitzada per ACCIÓ, una iniciativa que reuneix empreses catalanes amb l’objectiu d’impulsar la internacionalització, generar noves aliances estratègiques i apropar el teixit empresarial català a l’ecosistema europeu d’innovació i contractació pública.
Durant les diferents jornades, l’equip d’Adtende està compartint espais de treball i networking amb empreses, institucions i organitzacions europees, combinant sessions divulgatives amb trobades comercials d’alt valor estratègic. Aquestes activitats permeten aprofundir en els reptes actuals de les administracions públiques i en la necessitat de construir serveis més accessibles, eficients i centrats en la ciutadania.
Des d’Adtende, la participació en aquesta missió també representa una oportunitat per explicar el model desenvolupat al voltant d’OAC360°, el servei d’assistència a la tramitació electrònica que combina l’acompanyament humà amb #LIAM, el seu agent d’intel·ligència artificial generativa assistida.
Actualment, més de 300 administracions públiques ofereixen aquest servei a la ciutadania, amb una activitat creixent de resolució i acompanyament digital. En només 500 dies de funcionament, #LIAM ja ha superat les 23.000 persones ateses, consolidant-se com una eina de suport per facilitar la relació entre administració i ciutadania, especialment davant la complexitat dels tràmits i del llenguatge administratiu.
L’experiència compartida durant la Missió Brussel·les ha permès constatar que aquesta necessitat no és exclusiva de Catalunya, sinó un repte comú a escala europea i internacional. En aquest sentit, Adtende defensa una transformació digital pública basada no només en la tecnologia, sinó també en la comprensió, l’accessibilitat i l’acompanyament a les persones.
L’empresa ha volgut agrair especialment a ACCIÓ l’impuls d’iniciatives que faciliten la projecció internacional de les empreses catalanes, així com el suport i acompanyament de la Digital Catalonia Alliance (DCA) i d’i2CAT Research Centre en aquest procés de creixement, innovació i connexió amb Europa.
