attend® Council permet coordinar de manera eficaç els recursos i els serveis de l’Ajuntament. Amb aquesta eina els tècnics de l’Ajuntament, poden gestionar els serveis (incidències, peticions, reclamacions, projectes o tràmits administratius de qualsevol índole) i els responsables poden accedir a la informació per a la presa de decisions. Aquesta eina, a més, és un canal de comunicació d’incidències o peticions per part del ciutadà via app mòbil.
Recentment, attend® Council ha incorporat una nova funcionalitat que permet importar la definició del Pla de Manteniment de qualsevol servei tècnic amb un clic.
Aquesta facilitat sorgeix per la complexitat en el manteniment de determinats espais i/o edificis municipals, en els que intervenen multitud de micro espais o peces a mantenir i dels quals es requereix tenir un procediment clar. Apart, attend® Council pot planificar les tasques de manteniment en el temps.
Les zones d'actuació són molt diverses i els seus manteniments i la freqüència en que s'han d'aplicar requereixen un tractament força específic.
Els serveis tècnics elaboren aquest Pla de Manteniment tant complex, amb tot el detall de les pautes a realitzar i amb seu control de qualitat.
Les Piscines municipals son un bon exemple, on trobem zones molt diverses que requereixen un tractament específic: el control de l’aigua de la piscina, els vestuaris, els passadissos i accessos, la zona de bar, la zona de públic... El mateix es pot fer extensiu per altres àrees com els parcs infantils, les zones esportives, els edificis municipals...
Usant com a model un simple full de càlcul on es recullin totes les tasques incloses en un manteniment, es pot incorporar tot el procés a attend® de manera ràpida i senzilla.
D’aquesta manera disposarem de tota la definició del Pla de Manteniment dins d’attend®, des del qual es podrà consultar l’agenda de tasques preventives i de manteniment programades.
Coneix com funciona attend® Council
Per a més informació o per contactar amb attend® Council:
AQUÍ