Per garantir aqueta compatibilitat , Llega800 ofereix a la ciutadania una sèrie de serveis gratuïts que inclouen, per una banda, una actuació prèvia, gràcies a la qual les persones que resideixin en zones de major afectació rebran una comunicació al seu domicili que els informarà que a partir d'aquell moment podran sol·licitar de manera gratuïta l'adaptació de l'antena del seu edifici per evitar possibles incidències.
I, per altra banda, un procediment correctiu, després de la posada en marxa de les estacions, pel qual Llega800 s'encarregarà d'atendre els usuaris afectats gestionant i resolent possibles afectacions també sense cap cost.