Entrevista a Álvaro Perera, director d'ecityclic, sobre la integració amb el grup esPublico i el nou Hub de Transformació Digital a les instal·lacions de Lleida.
- Álvaro, ecityclic es va integrar al grup el novembre del 2024. Amb la perspectiva d'aquests mesos, quin balanç en fa?
Un balanç molt positiu. Quan dues organitzacions s'uneixen, sempre hi ha un període d'ajust, però en el nostre cas ha estat sobretot un procés de suma. Ara treballem plegats i coordinats, amb un objectiu comú: posar la millor tecnologia al servei de les administracions catalanes. Mantenim la nostra identitat i la proximitat amb els nostres clients, i alhora hem incorporat les solucions, la capacitat, els recursos i el coneixement d'un grup amb una escala molt més gran.
- Què aporta a un client d'ecityclic formar part d'un grup com esPublico?
Aporta la capacitat de donar resposta als seus reptes. Els nostres clients busquen avançar constantment en la digitalització i, per satisfer les seves expectatives, cal formar part d'un grup fort, amb capacitat d'inversió i amb una vocació clara de continuar millorant les solucions cada dia.
- Aprofitant l'entrada al grup, han estrenat noves oficines a Lleida, al Parc Agrobiotech. Quins són els objectius per a aquestes noves instal·lacions?
La nova seu d'ecityclic neix amb la voluntat de tenir un espai pensat per acompanyar el creixement de l'equip, i es consolida precisament en aquesta nova etapa dins del grup, amb més recursos i una visió a més llarg termini. Volíem un lloc modern i obert, pensat per treballar-hi, però també per rebre-hi clients, socis i col·laboradors. En aquest sentit, hem creat un nou projecte: el Hub de Transformació Digital.
- Què és el Hub de Transformació Digital?
És un punt de trobada per a tothom qui treballa en la digitalització de l'administració pública catalana: un espai per compartir experiències i cocrear solucions per a reptes comuns. És un espai versàtil, viu i en evolució. Una infraestructura de coneixement que vam començar a construir amb les primeres sessions del juliol i que anirà creixent any rere any amb les aportacions de qui hi participa, posant sempre l'usuari i les seves necessitats al centre.
- Per què era necessari un espai així?
Hi ha projectes que neixen de la necessitat i projectes que neixen de la convicció. Aquest pertany a la segona categoria. Durant anys, molts professionals de l'administració pública han desenvolupat un coneixement valuosíssim que, massa vegades, ha quedat tancat al seu escriptori o al seu entorn més proper. El Hub neix precisament per canviar això i posar aquest coneixement en comú.
Un tècnic informàtic d'una diputació, un secretari d'un ajuntament o un auxiliar administratiu d'un consell comarcal, a priori, no tenen gaire a veure. Però quan es troben, acaben per adonar-se que tenen molt per aportar-se i molt per aprendre els uns dels altres. Nosaltres desenvolupem la tecnologia, però els usuaris són els qui li donen sentit.
- Com s'articula el Hub i quines activitats hi tindran lloc?
Ho anirem construint de manera progressiva. Tindrem un catàleg d'accions pensat per cobrir necessitats reals: formacions pràctiques guiades per especialistes, presentacions i demostracions dels nous mòduls de Gestiona, laboratoris de disseny de procediments i esmorzars amb experts del grup. Tot plegat s'anirà desplegant al llarg del 2026 i del 2027.
Combinem el format telemàtic amb el presencial per oferir una experiència de qualitat. Les sessions a les nostres oficines proporcionen un entorn òptim per aprendre i practicar fora de la rutina habitual, però, sobretot, són l'espai idoni per fomentar la col·laboració i teixir vincles valuosos amb la resta de professionals de l'administració.
- Quin és l'objectiu de futur d'ecityclic?
L'objectiu és consolidar el nostre paper com a referent de la transformació digital de l'administració pública a Catalunya. Això ho aconseguirem no només amb tecnologia, sinó creant comunitat. Volem ser, en definitiva, socis estratègics de les administracions, no uns proveïdors més. Perquè ens uneix un propòsit comú: impulsar una transformació digital a l'administració pública que ofereixi millors serveis públics a les persones.