ENTREVISTA A AUGUSTO RAMOS

ENTREVISTA A AUGUSTO RAMOS

CEO SISMOTUR

“Els turistes prefereixen una única plataforma que cobreixi tot el viatge, evitant la necessitat de descarregar múltiples aplicacions per cada destinació visitada.

Sobre SISMOTUR: experts en senyalització turística intel·ligent i creadors de la plataforma turística Inventrip. Fa 25 anys que acompanya destins d'Espanya i ara també internacionals.

- Inventrip ja és present a 269 destinacions a Espanya, Portugal i Xile. Quins factors han estat claus per a la consolidació de la plataforma a la península ibèrica i la seva expansió internacional?

La consolidació d'Inventrip es deu al seu enfocament integral com a plataforma multidestinació. Oferim als usuaris accés a informació turística de qualitat en una única plataforma, facilitant la planificació dels viatges. Un factor clau ha estat la incorporació de la senyalització turística intel·ligent, concepte creat per Sismotur fa 10 anys i que millora lexperiència del visitant connectant el canal universal de comunicació de la senyalització amb les possibilitats que ofereix les tecnologies digitals. A més, treballem directament amb les administracions per garantir dades fiables i actualitzades. Finalment, Inventrip és gratuïta i sense publicitat per al turista, cosa que genera confiança i fidelitat. Aquesta combinació ha impulsat la nostra expansió a Espanya, Portugal, Xile i més enllà.


- Amb més de 140.000 descàrregues, Inventrip s'ha posicionat com a plataforma de turisme amb més usuaris. Què creu que fa que tingui aquesta acceptació tan destacada entre les destinacions i els turistes?

L'èxit d'Inventrip, amb un nombre tan important de descàrregues, és oferir informació turística excepcionalment completa i detallada. Comptem amb més de 60.000 punts d'interès, viatges, rutes, senders, ciclovies i esdeveniments per satisfer tota mena de viatger. Les nostres funcionalitats avançades, especialment la visualització de mapes amb recursos jerarquitzats i tematitzats, faciliten l'exploració i la planificació: el turista es pot geolocalitzar i trobar al seu voltant què visitar, on menjar o quines activitats realitzar, millorant l'experiència a la destinació. Aquesta combinació de característiques ha generat una gran acceptació tant entre Destinacions com entre turistes.


- Una de les fortaleses d'Inventrip és el seu enfocament multi-destí. Com afavoreix això la col·laboració entre municipis i regions? Quins avantatges aporta davant d'aplicacions més locals o individuals?

L'enfocament multi-destinació d'Inventrip facilita enormement la col·laboració entre l'administració local, provincial i regional. Els turistes prefereixen una única plataforma que cobreixi tot el viatge, evitant la necessitat de descarregar múltiples aplicacions per cada destinació visitada. Inventrip afegeix les dades turístiques de totes les destinacions en una visió unificada del territori, promovent el descobriment de llocs propers i complementaris. Això permet a les administracions públiques col·laborar en la creació de productes turístics compartits, com ara rutes temàtiques o productes turístics que travessen diversos municipis – per exemple, una ruta del vi. A més, gràcies a la normalització de les dades segons la norma UNE 178503, les administracions poden compartir i reutilitzar aquesta informació en altres projectes digitals, optimitzant recursos i millorant la cohesió territorial.


- Més enllà de la informació turística, la plataforma sintegra amb motors de reserva i ofereix una experiència digital molt completa. Quines funcionalitats innovadores destacaria actualment i quines està treballant per al futur?

Inventrip ofereix actualment una experiència digital completa que va més enllà de la simple informació turística. Destaquem els nostres mapes amb funcionalitats avançades i capacitat offline, permetent als usuaris explorar sense preocupar-se per la connexió. També oferim un càlcul precís de rutes per a diferents mitjans de transport, en particular per a les maneres a peu i bicicleta, promovent així una mobilitat sostenible. A més, hem integrat una àmplia varietat de continguts digitals immersius com ara miradors digitals, visites virtuals i vídeos que enriqueixen l'experiència de l'usuari. De cara al futur, estem treballant en eines innovadores per a turistes internacionals basades en Intel·ligència Artificial, amb l'objectiu d'oferir-vos un suport personalitzat durant la vostra visita i facilitar la vostra interacció amb la destinació.


- Sabem que aquest juny incorporaran audioguies multilingües per a museus, una innovació que obre nous mercats. Ens podeu explicar com funcionarà aquest servei i quin impacte pot tenir?

Aquest juny llançarem audioguies multilingües que van més enllà dels museus. Busquem acompanyar el turista en tot moment, oferint audioguies per a exteriors, consells personalitzats, informació sobre rutes i fins i tot sons ambientals de la destinació. Utilitzem tecnologia IA per traduir les transcripcions dels àudios originals als 16 idiomes disponibles a Inventrip i convertir-les en locucions parlades, garantint una alta qualitat i eficiència. Presentem tant l'àudio com la transcripció a la plataforma, millorant així l'accessibilitat per a tots els usuaris. Esperem que aquesta innovació faciliti la difusió i promoció del ric patrimoni cultural de les nostres destinacions – la seva història, art, tradicions i gastronomia – atraient un públic internacional més ampli i enriquint la seva experiència.


- Quin paper ha jugat Sismotur a la redacció de la norma UNE 178503 sobre Dades de Destinacions Turístiques Intel·ligents? I com reflecteix la filosofia d'Inventrip?

Sismotur ha col·laborat amb SEGITTUR en la co-redacció de la norma UNE 178503 sobre Dades de Destinacions Turístiques Intel·ligents. Des dels nostres inicis, hem defensat la importància de normalitzar i estandarditzar les dades turístiques per facilitar-ne l'intercanvi i la reutilització entre administracions públiques i empreses del sector. Participem activament al comitè tècnic d'elaboració de la norma, aportant la nostra experiència i coneixements tècnics. La filosofia d'Inventrip es reflecteix plenament en aquesta norma: creiem fermament que les dades han de ser obertes, accessibles, fiables i gestionades pels propis destins. La UNE 178503 és una eina clau per impulsar el desenvolupament d'un turisme més intel·ligent, sostenible i centrat en l'usuari, valors que són centrals a la nostra plataforma.


- Finalment, per a aquells municipis que encara no han fet el salt al turisme digital, quins beneficis clau els oferiria sumar-se a Inventrip, especialment dins de plans de sostenibilitat i transformació digital?

Per a aquells territoris que inicien el camí cap al turisme digital, sumar-se a Inventrip ofereix beneficis clau tant en sostenibilitat com en transformació digital. Us permetem normalitzar i gestionar les vostres dades turístiques de manera eficient, facilitant el vostre intercanvi amb la Plataforma Intel·ligent de Destinacions Turístiques de SEGITTUR i maximitzant la vostra visibilitat online. Inventrip és una plataforma global de qualitat que connecta destins, empreses i viatgers sense requerir costoses inversions en desenvolupament propi, ja que funciona de manera servei. Oferim la millor tecnologia del mercat a un cost d'implantació i de manteniment molt competitiu. A més, formar part de la nostra xarxa internacional els ofereix l'oportunitat d'influir directament en el desenvolupament de la plataforma, adaptant-la a les seves necessitats específiques i contribuint a un turisme més sostenible i responsable.

VEURE VÍDEO


 

Aquest espai web utiliza  cookies pròpies i de tercers per tal de millorar els nostres serveis i mostrar publicitat relacionada amb les seves preferències mitjançant l'anàlisis de la seva navegació. Si continua, entenem que accepta el seu ús. Pot informar-se sobre la nostra política de cookies aquí

Accepto
Top