- L’àrea de Ciutat de Sorigué acumula dècades d’experiència en el manteniment d’infraestructures urbanes i de la via pública. Quins són els reptes principals a l'hora de garantir la conservació de carrers, places i serveis bàsics de la ciutat?
Gestionem el manteniment de gran part de Barcelona, Badalona, Tarragona i altres municipis de la província de Barcelona, arribant a donar servei a més d'1,5 milions de persones, per la qual cosa el nostre objectiu és senzill però ambiciós: que l'espai públic funcioni pensant qui el fa servir, el vianant. Per nosaltres això vol dir garantir l'accessibilitat, reduir al mínim les molèsties —sobretot en accessos a equipaments, estacions i comerç de barri— i assegurar que carrers i places estiguin sempre en condicions segures i còmodes.
Un dels grans reptes és incorporar innovació i digitalització en feines que solen tenir marges de maniobra molt limitats per l'entorn on es desenvolupen. Per aconseguir-ho, combinem el coneixement dels nostres equips i dels tècnics municipals amb tecnologies d'anàlisi de dades desenvolupades juntament amb la Universitat Politècnica de Catalunya, integrant-ho a la nostra pròpia aplicació informàtica (GMAO). Aquesta eina ens permet adaptar i personalitzar la gestió a les necessitats dels serveis tècnics municipals, cosa que ens ha permès prioritzar inversions i assegurar que cada euro de recurs públic generi el màxim valor.
- El manteniment i la rehabilitació d'edificis i equipaments públics és una altra de les línies de treball més rellevants de Sorigué, especialment a l'àrea metropolitana de Barcelona. Quins aprenentatges han obtingut de projectes a centres educatius, mercats municipals o oficines públiques?
Cada equipament té necessitats pròpies: no és el mateix intervenir en un mercat que no pas en un centre educatiu. Un dels aprenentatges que hem tingut com a empresa és que donem molta importància a les auditories prèvies, ja que ens han permès conèixer en profunditat els actius del servei i planificar una gestió professionalitzada.
Un exemple és el model de manteniment conductiu impulsat pel Consorci d’Educació de Barcelona, basat en un esquema 7x2: fem acompanyament sistemàtic en set oficis, dues vegades al mes a cada centre. Aquest model ens permet detectar i corregir qualsevol incidència abans que afecti el funcionament normal de l’equipament.
Les nostres brigades polivalents fan “seus” els centres que tenen assignats, cosa que augmenta el nostre coneixement de la instal·lació, millora la productivitat i redueix el manteniment correctiu. Tot això ho complementem amb una coordinació i comunicació clara amb els responsables de cada instal·lació.
- Els darrers anys també han assumit serveis de manteniment en instal·lacions tèrmiques d'ajuntaments com Cornellà, Sabadell o Castelldefels. Quin paper té la innovació tecnològica en eficiència energètica d’aquests equipaments?
La digitalització ha canviat la manera com gestionem l'eficiència energètica. A Sorigue comptem amb sistemes de telegestió que monitoritzen en temps real el rendiment de calderes, climatització i ACS. Amb aquestes dades ajustem paràmetres, detectem incidències i proposem millores amb retorn econòmic clar. A més, formem els nostres equips i els responsables municipals perquè puguin prendre decisions basades en dades i mantenir els estalvis en el temps.
El pas següent ha estat integrar els nostres serveis GreenWeb, una plataforma desenvolupada per la nostra línia d'Instal·lacions i Tecnologia per a la gestió de consums i generació energètica en edificis. Amb ella passem d'un manteniment reactiu a un procés intel·ligent i continu. Els edificis es converteixen en smart, preparats per alinear-se amb estàndards d'edificació sostenible i avançar cap a certificacions com LEED, BREEAM o VERD. En definitiva, aconseguim reduir emissions i optimitzar els recursos públics.
- Des de l'àrea de Ciutat també sou responsables del manteniment i la creació de zones verdes i jardins de les ciutats, quin rol juga aquest servei en la salut dels espais públics i de la pròpia ciutadania?
L'evidència científica és clara: el contacte amb la natura millora la salut de les persones a qualsevol edat. L'arbrat urbà juga un paper essencial, captant CO₂, filtrant partícules i ajudant a reduir l'efecte illa de calor. La nostra responsabilitat és que aquests espais es mantinguin en condicions òptimes perquè la ciutadania en pugui gaudir tot l'any.
Ajuntaments com Barcelona, Badalona, Sant Cugat, Terrassa o Sant Just Desvern confien des de fa anys en nosaltres per gestionar la seva infraestructura verda. Col·laborem amb les administracions en la millora de l'arbrat i en l'adaptació de la vegetació, apostant per espècies més resilients a la sequera. A més, fem servir sistemes de monitorització basats en índexs NDVI per vigilar l'estat de la vegetació i actuar de manera preventiva davant de signes d'estrès.
I tot això es complementa amb la sensibilització i la formació dels nostres equips en criteris de sostenibilitat i bones pràctiques. Així aconseguim que cada actuació aporti valor ecològic i social, no només manteniment.
- El manteniment i l'adequació d'habitatges socials és una tasca amb un fort component social. Com afronta Sorigué aquest tipus de projectes per millorar la qualitat de vida de les persones que habiten aquests immobles?
Sabem que entrem a llars, no a simples immobles. I que moltes de les famílies viuen situacions complexes. Per això formem i sensibilitzem els nostres equips perquè cada intervenció es faci amb empatia i respecte. Abans d'anar a una incidència, parlem amb els llogaters, acordem horaris i busquem que l'impacte en el dia a dia sigui mínim.
Gestionant més de deu mil habitatges a les províncies de Barcelona i Lleida. Les nostres brigades també actuen com els ulls del client: quan accedim a un pis, informem d'altres incidències que detectem, encara que formin part de l'avís inicial, així ajudem el nostre client a anticipar riscos. El nostre compromís va més enllà del que és tècnic: ens toca acompanyar persones grans en una situació d'habitatge inundat, tranquil·litzar veïns d'especial vulnerabilitat o trobar maneres de comunicar-se amb persones amb discapacitat auditiva per resoldre les seves incidències amb dignitat.
A més, en alguns treballs col·laborem amb empreses que donen feina a persones en risc d'exclusió social, generant també un impacte positiu al territori.
- Sorigué aborda el seu creixement amb una vocació de sostenibilitat i tornada a la societat. Com traslladen aquests principis a la seva activitat diària?
Per Sorigué la sostenibilitat és un eix de creixement. No es tracta només de complir indicadors ambientals, sinó de transformar la ciutat de manera que generi valor per a les persones.
Un exemple n'és el projecte d'innovació Regenerar Barcelona, un sistema modular desenvolupat juntament amb la UPC i la Fundació Bit Hàbitat per donar resposta al parc d’habitatge social. Permet rehabilitar edificis de forma ràpida, millorar-ne l'eficiència energètica i incorporar biodiversitat. La proposta ha estat seleccionada per presentar-se a la Biennal d'Arquitectura de Venècia 2025, un reconeixement internacional que confirma el seu potencial per inspirar altres ciutats.
També hem impulsat iniciatives com Panot+, una versió del paviment barceloní més sostenible, que incorpora materials reciclats i redueix més d'un 40% les emissions de CO₂. Són exemples de com la innovació es pot integrar en el dia a dia de la ciutat.
En l'àmbit social, treballem amb entitats del tercer sector i impulsem programes d'inserció laboral. La Fundació Sorigué porta aquest compromís més enllà, apropant l'art contemporani a diferents públics i territoris on actuem com a grup, amb èmfasi als estudiants, a través del nostre programa educatiu.
En resum, busquem créixer de manera equilibrada, combinant innovació, sostenibilitat i retorn social perquè les ciutats siguin més habitables, resilients i humanes.