El Congrés Nacional d'Innovació i Serveis Públics (CNIS 2023) va registrar més d'un miler d'assistents que durant les dues jornades que va durar l'esdeveniment es van acostar a la Nau amb la idea de compartir les seves experiències a l'administració per a la qual treballen. Aprenentatge, col·laboració, transformació i innovació van ser algunes de les paraules que van inundar els passadissos de La Nave i que, per tant, defineixen aquest Congrés que, una vegada més, es troba sota la Presidència d'Honor de S.M. el Rei Don Felip VI.
Amb un escenari imponent, l'Auditori de La Nave va acollir a la seva inauguració Ángel Niño, regidor delegat de l'àrea d'Innovació i emprenedoria de l'Ajuntament de Madrid, Juan Jesús Torres, secretari general d'Administració Digital, Luis Jiménez, subdirector general del Centre Criptològic Nacional , Francisco Díaz, Director General de Serveis Jurídics i Coordinació Territorial de la FEMP i Miguel A. de Bas, Director del Congrés.
El representant de l'Ajuntament de Madrid va ser el primer que va prendre la paraula. Després d'unes paraules d'agraïment a l'organització, Niño es va dirigir a tots els assistents: “Al final tots els que sou aquí coneixeu com és de difícil innovar dins de l'administració, coneixeu totes les dificultats i traves que ens trobem a l'hora d'innovar . Per tant, us vull donar les gràcies a tots vosaltres per l'esforç que feu diàriament per innovar dins de l'administració”.
Per la seva banda, Juan Jesús Torres va destacar la feina conjunta que fan totes les administracions en matèria de transformació. "Tot allò que anem fent viu de manera perpètua un procés dʻevolució contínua". En aquest punt Torres també va voler ressaltar el feedback tant de la ciutadania com de les empreses. Molt important per millorar els serveis que s'ofereixen a tots els ciutadans. També Torres va voler destacar els principis sota els quals es regeix el procés de transformació. Perseguir la igualtat, minimitzar l'impacte ambiental, integració, cohesió, digitalització i més transparència en els serveis en són alguns.
Luis Jiménez va destacar els dos grans temes que, segons la seva opinió, s'aborden al CNIS. El primer es tracta de la innovació als serveis públics, mentre que el segon fa al·lusió a la transformació digital de les nostres administracions. Tot això està, segons les seves paraules, “cosa que se'ns ve a sobre que és la intel·ligència artificial”. “La IA suposarà una revolució en la manera com les administracions públiques podran oferir serveis als ciutadans ja que ens permetrà l'automatització de processos i la presa de decisions amb moltíssima major eficiència, amb menor cost i més adaptada a la necessitat concreta de cada ciutadà”. La IA es presenta, per tant, com un repte per a tot el sector públic. A més, Jiménez va destacar la idea que no és possible la transformació digital sense ciberseguretat.
Per la seva banda, Francisco Díaz va destacar la importància de la modernització i la innovació per a tots els empleats públics. En aquest punt, Díaz va comentar l'aposta de la FEMP perquè la modernització arribi a tots els municipis d'Espanya. Una modernització que permeti avançar en la digitalització sense perdre la proximitat amb els ciutadans independentment d'on estigui ubicat el municipi.
Miguel de Bas, Director del CNIS, va agrair a tots els assistents i ponents la seva participació al Congrés referent en innovació pública.
Després de la inauguració, el CNIS va acollir la ponència inaugural de Juan Jesús Torres. Intervenció en què el ponent va destacar les fites crítiques de la transformació digital. El primer, al final daquest exercici i el segon, que tindrà lloc el 2025. És per això que "estem en ple esforç de lexecució del pla de recuperació i hem de donar uns resultats dacord als compromisos que es van adquirir". L'esforç i el treball de tots està donant els seus fruits fins al punt que Espanya com a país es troba en una posició privilegiada per dur a terme la transformació digital des d'un marc d'innovació situant, a més, les tecnologies emergents al nucli de totes les seves iniciatives.
Les sales paral·leles del CNIS 2023
A més de les múltiples intervencions que es van dur a terme a l'auditori, les sales paral·leles també van adquirir protagonisme. La sala FEMP, Comunitat de Madrid, ITCIP i, com a novetat, la denominada sala #IA van acollir múltiples intervencions sobre reutilització de dades, robotització, administració electrònica o ciberseguretat. Ponències a moltes de les quals van participar les empreses patrocinadores que fan possible aquest congrés.
En aquesta ocasió, la sala #IA va ser una de les més noves. El seu nom ja anunciava el que es tractaria allà durant el congrés. Dues sessions especials sobre intel·ligència artificial i chatGPT van despertar la curiositat dels assistents al CNIS, que no van dubtar a acostar-se a aquesta sala que, a més, va acollir el VII Fòrum d'Instituts i Escoles d'Administració Pública. A continuació, podreu trobar els enllaços als vídeos de les diferents sales.
• Auditori:
I Jornada |
II Jornada
• Sala FEMP:
I Jornada |
II Jornada
• Sala Comunidad de Madrid:
I Jornada |
II Jornada
• Sala ITCIP:
I Jornada |
II Jornada
• Sala #IA:
I Jornada |
II Jornada
Els premiats
El jurat d'aquesta edició del CNIS, que va rebre més d?un centenar de candidatures, va atorgar
12 premis a més de recomanacions especials entre les quals destaquen la d'Ester Manzano Peláez, Directora General de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana de la Generalitat de Catalunya, Premi a la trajectòria professional.
