Los usuarios de
Mataró Bus pueden beneficiarse desde este mes de nuevas prestaciones digitales:
wifi gratuito en todos los autobuses y
servicio de información al instante a través de WhatsApp.
La concejala de Vía Pública, Núria Calpe, ha presentado las nuevas funcionalidades del servicio de atención ciudadana del Ayuntamiento a través de WhatsApp que tienen relación con el transporte público y que permiten a los usuarios, entre otras cosas, saber el tiempo de espera real.
La puesta en marcha del wifi en todos los autobuses (27) permitirá a los usuarios conectarse a Internet gratuitamente durante todo el trayecto realizado en transporte público. Sólo hay que habilitar el wifi del teléfono en el apartado de configuración del terminal (teléfono móvil, tableta u ordenador) y seleccionar Mataró Bus cuando el dispositivo localice las redes disponibles.
Palabras clave por WhatsApp
Enviando la palabra clave Mbusa: y el número de parada al WhatsApp del Ayuntamiento (687 200 100), los usuarios de smartphones reciben exactamente cuántos minutos faltan para que lleguen los autobuses de las diferentes líneas. Es posible saberlo porque la
flota de Mataró Bus está dotada de dispositivos GPS que permiten a la compañía saber en todo momento dónde están los vehículos. De hecho, este servicio vía SMS ya se ofrecía desde el año 2009, con la diferencia de que vía WhatsApp resulta totalmente gratuito.
Saber el número de parada es útil porque de esta manera es posible saber cuánto falta para que pase el bus deseado incluso antes de salir de casa. El número o código de parada, que son 4 dígitos, está indicado físicamente en la marquesina o poste de Mataró Bus. También es posible saberlo a través de la web
www.matarobus.cat o sencillamente enviando Mataró Bus al WhatsApp del Ayuntamiento, que devuelve automáticamente el plano de la red de transporte público.
Pero aún hay más palabras relacionadas con el transporte público urbano: Espera Bus, Bus línea x (1 a 8), Incidencias Bus, Contacto Mataró Bus. Para conocer todas, se puede enviar Palabras Claves Bus y el sistema devolverá automáticamente el listado existente.
La flota de Mataró Bus es una de las más modernas de Cataluña y es pionera en el uso de las nuevas tecnologías para mejorar el rendimiento y eficiencia del servicio de transporte público.
Fuente: Ayuntamiento de Mataró