La Oficina de Prestaciones de Lleida ha puesto en marcha este jueves el sistema de cita previa on-line o por teléfono como medida de gestión de la atención al público. De esta manera, la de Lleida se convierte en la primera demarcación en implantar la cita previa en todas sus oficinas de prestaciones ya que también se ha hecho en Balaguer y Tàrrega, mientras que en Tremp, Vielha, Solsona y La Seu d'Urgell ya entró en funcionamiento en Diciembre. La subdelegada del Gobierno Español Inma Manso ha visitado las instalaciones, que atienden una media diaria de 274 personas.
Manso, que ha estado acompañada por el subdirector de Gestión Económica y Servicios del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), Rafael Pérez, y por el subdirector de Prestaciones, Mariano Fuertes, ha destacado que este sistema de cita previa ''permitirá mejorar el servicio de atención al ciudadano ya que posibilitará la reducción del tiempo de espera, así como mejorar la organización interna de trabajo y agilizar la atención por parte de los funcionarios del servicio''.
La cita previa se puede pedir llamando al teléfono 901010210 o bien por Internet en la web http://www.sepe.es/contenido/prestaciones/tramites/citaprevia.
El gasto del SEPE en Lleida en cuanto al pago de prestaciones asciende, según datos del mes de enero de 2012 a 23,3 millones de euros. Manso ha aprovechado la visita para saludar a toda la plantilla de funcionarios de la oficina.
Fuente: ACN