PROTECCIÓN DE DATOS

DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, cancelación, olvido y portabilidad dirigiéndose por escrito a AJUNTAMENT IMPULSA en:  Camí Solà de Munt, 1 -17869 Llanars (Girona) o por correo electrónico a info@ajuntamentimpulsa.cat adjuntando en cualquier caso fotocopia de su DNI.
 

Cómo utilizamos sus datos

Podemos utilizar sus datos personales de la siguiente manera: la información que usted nos proporcione nos podrá ayudar en la toma de decisiones, a responder solicitudes, mejorar los servicios, detectar nuevas necesidades, generar promociones, entender sus expectativas y proporcionarle un mejor servicio. También podremos utilizar sus datos para las siguientes gestiones.

Razón específica: Si proporciona sus datos personales para un fin en concreto, los utilizaremos para lo relacionado con el fin para el cual se proporcionaron. Por ejemplo, si usted se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, utilizaremos los datos personales que nos facilite para responder a su pregunta o solucionar el problema, y responderemos a la dirección de correo electrónico desde la que se envió el mensaje.

Fines internos. Podemos usar sus datos personales para fines internos como, por ejemplo, para basarnos en ellos con el fin de mejorar el contenido y la funcionalidad de los servicios, comprender mejor la necesidad de nuestros clientes, mejorar los servicios, proteger, identificar o abordar actividades fraudulentas, reforzar nuestros términos de servicio, gestionar su cuenta y proporcionarle servicio de atención al cliente y, de manera general, gestionar los servicios y nuestra actividad comercial, entre otros.

Comunicaciones comerciales. Siempre que contemos con su consentimiento expreso (que se obtendrá mediante una casilla exclusiva presente en nuestros formularios), podremos usar sus datos personales para ponernos en contacto con usted en el futuro para la realización de acciones comerciales que puedan ser de su interés, siempre relacionadas con los productos y/o servicios que ofrece la empresa. En cualquier caso, usted siempre tendrá disponible la opción "dejar de recibir" estos mensajes electrónicos en la parte inferior de dichos mensajes o notificarlo a nosotros enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@ajuntamentimpulsa.cat

Cómo almacenamos sus datos

Adoptamos las medidas que consideramos razonables para proteger los datos personales contra pérdida, mal uso, uso no autorizado, acceso no autorizado, divulgación involuntaria, modificación y destrucción. Sin embargo, no existen redes, servidores, bases de datos ni transmisiones por Internet o correo electrónico completamente seguras o exentas de errores. En el caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos que se encuentran bajo nuestra custodia, tomaremos todas las medidas necesarias para mitigar sus consecuencias y notificaremos este hecho a la Autoridad de Control, juntamente con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia.
 

CESIÓN DE DATOS

No revelaremos a terceros datos de carácter personal referente a los usuarios sin su consentimiento, salvo obligación legal (por ejemplo) en caso de una citación judicial o una solicitud de un organismo gubernamental, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para: a) para cumplir con una obligación jurídica; b) para proteger o defender nuestros derechos, intereses o propiedades, o los de un tercero; c) para prevenir o investigar ilícitos potenciales en relación con los servicios; d) para actuar en circunstancias de urgencia para proteger su seguridad personal; o e) para resguardar contra responsabilidades jurídicas.

En algunos casos, por ejemplo cuando ustedes solicitan presupuestos a uno o varios proveedores, nosotros contamos con la colaboración de estos proveedores de servicios que tendrán acceso a sus datos personales y que tratarán los referidos datos en nombre y por nuestra cuenta como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, y a título enunciativo y no limitativo, los citados proveedores desempeñan sus servicios en las siguientes categorías: MOBILIARIO, PARQUES Y JARDINES, LIMPIEZA / RECOGIDA / MANTENIMIENTO, ILUMINACIÓN / SONIDO, EFICIENCIA ENERGÉTICA, MEDIO AMBIENTE / ENERGÍAS RENOVABLES
COMPRAS ORDINARIAS, SEÑALIZACIÓN Y SEGURIDAD, INFORMÁTICA / TIC / TELECOMUNICACIONES, AUTOMOCIÓN / TRANSPORTE / MOVILIDAD, EQUIPAMIENTOS,OBRAS PÚBLICAS / CONSTRUCCIÓN, OCIO / ARTE / CULTURA, SERVICIOS PROFESIONALES, SERVICIOS INTEGRALES, SERVICIOS A LAS PERSONAS.

Envío de presupuestos

Como parte de los servicios de AJUNTAMENT IMPULSA, el usuario podrá disfrutar de ofertas, condiciones especiales y descuentos. Por ello, tanto las presentes bases como las normas aplicables a la remisión de comunicaciones electrónicas, amparan la cesión de determinada información a nuestros proveedores para que puedan remitirle sus ofertas personalizadas por medio de comunicación electrónica sobre sus respectivos productos y servicios. Siempre que usted nos solicite presupuesto(s) para un determinado servicio y/o producto, sus datos serán cedidos al proveedor que usted ha elegido (o que corresponda al servicio/producto que usted necesita) y solo serán utilizados con la única y exclusiva finalidad de enviarle presupuestos acorde con su(s) necesidad(es). La información cedida incluirá los datos que aparecen en los formularios de contacto de nuestra web. El usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación de su voluntad al remitente.
 

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Nosotros no realizamos ninguna transferencia de datos personales a un tercer país u organización internacional.
 

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos personales serán bloqueados cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados, quedando a disposición exclusiva de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular las autoridades de protección de datos, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo nosotros procederemos a la supresión de sus datos de forma segura, a menos que usted manifieste expresamente su deseo de recibir información comercial acerca de nuestros productos y/o servicios. Asimismo, usted también podrá solicitar la cancelación de este tratamiento en cualquier momento y de forma inmediata. Aunque eliminemos sus datos personales, estos podrán seguir existiendo en soportes de archivo o copia de seguridad durante un tiempo adicional por motivos legales, fiscales o reguladores o por fines comerciales legítimos y legales.
 

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